塑造文旅元宇宙沉浸交互新体验新消费

10月18日、19日，由中国文化传媒集团主办的文旅中国元宇宙第二届生态大会在京举办。会上，如何打造沉浸交互的新生活消费场景，营造多感官互动体验，撬动文旅消费新增量，成为了业内讨论的热点。

此前不久，文化和旅游部等五部门联合印发的《元宇宙产业创新发展三年行动计划(2023-2025年)》（简称《行动计划》）提出：推广沉浸交互的生活消费场景。建设文旅元宇宙，围绕文化场馆、旅游景区和街区、节事活动等应用场景，提供数字藏品、数字人讲解、XR导览等产品和服务。打造数字演艺、“云旅游”等新业态，打造数智文旅沉浸式体验空间。构建商品三维模型、数字人导购、虚拟商场，提升沉浸式购物体验。加快元宇宙在广电视听场景的应用，推动建立元宇宙形态的节目制播体系，建立虚拟制作、虚实融合工具池及公共服务平台，促进节目生产工具迭代和创新，打造未来电视新模式，提升媒体服务能力，丰富人民精神世界。

在武汉理工大学艺术与设计学院院长吕杰锋看来，该条目中的一系列具体举措，可以有效促进文化和旅游行业数字化转型以及创新、高质量发展，元宇宙相关技术是促进这一转型和发展的新动力。

吕杰锋表示，首先，元宇宙技术可以通过在文化场馆、旅游景区和街区等应用场景提供数字藏品、数字人讲解、XR导览等产品和服务，为文化和旅游行业提供更丰富、互动性更强的体验。这种更好的体验来自于游客参与感和互动性的提升，而体验的优化则可以促进公众对文化和旅游资源的兴趣，引导他们前来体验和消费。此类举措作为文化和旅游行业数字化转型的关键方面，能够推动传统旅游和文化领域向数字模式的拓展，使这些资源可以更好地、更完善地被开发传播以及共享。

其次，数字演艺和“云旅游”等新业态将为文化和旅游行业带来大量创新机遇。文旅行业可以通过元宇宙数字技术，打破地理和时间界限、传统演出游览的模式框架，创造出新的与数字技术相结合的、令游客耳目一新的演绎和游览方式，拓宽行业营收渠道，吸引更多受众群体参与其中。

再次，构建商品三维模型、数字人导购、虚拟商场等措施可以一定程度上解决当前主流网购平台和网购体验流程中有待完善的问题，直击用户网购过程中的关键痛点。当前网购平台对于商品大多还是通过图片、视频等传统方法来展示，对商品实际情况和细节呈现存在较大局限，时有出现色差、实物与图片存在差异性等问题。更加能够反映商品全貌的三维模型、更加能够解释细节的数字人导购、打破时空界限更成规模的虚拟商场等措施可以为此类问题的解决提供有效改善方向。

最后，虚拟制作和虚实融合工具池的建立将更新媒体的制作方式，提供更多创新工具，提高媒体的创作效率，同时节目的虚拟化制作将变得更加多样。这将丰富人们的娱乐选择，提高媒体行业的竞争力。

“通过在文化和旅游行业中推广沉浸交互的生活消费场景以及建设文旅元宇宙，将会在未来提供更多机会来改善用户体验，创造出新的文化旅游消费商业模式，推进文旅行业更快更好地发展。”吕杰锋说。

中国文化传媒集团打造的文旅中国元宇宙的定位是在一个全时在线、互联互通、应用互操作的统一3D时空内，建设面向文旅行业的数字资源集聚、数字资产流通、公共服务赋能和运营标准完善的支撑体系。通过统一入口，以平台化和市场化的方式提供资源管理与价值变现服务，目前，已对外发布文旅中国元宇宙中心城、文旅中国元宇宙数字文化商品交易模块、中国文旅链、“忒panda”版权品等新平台新产品。

吕杰锋认为，元宇宙作为一种数字与物理世界融合互通的沉浸式互联空间，需要相应平台的创建来为其产品服务的实际推行提供基础支持。

第一，文旅中国元宇宙平台为用户提供了一个全时在线、互联互通3D时空。在这样的环境中，用户可以获得近乎真实的沉浸体验，无缝地与数字资源和其他用户互动，构建一个真实与虚拟之间的桥梁。平台利用先进的数字技术，如人工智能、区块链、云计算和虚拟现实等，为文旅内容制作和传播提供了强大的支持。这些技术可以将传统的文旅内容转化为数字化内容，并确保它们在元宇宙中得到高效传播和展示。通过沉浸式体验和数字科技赋能，文旅中国元宇宙平台能够有效地拉动文旅消费，从而为文旅产业带来新的增长点和增量市场。

第二，平台的举措还可以推动文旅资源的普惠化，通过技术的创新融合，加速文化和旅游资源的数字化转化和开发，形成虚实结合的技术能力和内容策划呈现能力，提高文旅资源普惠化水平，从而满足人民对美好生活的需求。

第三，文旅中国元宇宙平台不仅关注线上的元宇宙体验，还着力于将线下的文旅资源与线上的数字内容相结合，为用户提供线上线下一体化的沉浸式体验。例如中国文化传媒新文创藏品平台利用数字技术和文化艺术的融合，为用户提供与数字艺术品的互动体验，为线上线下的场景体验提供了创新参考。

“文旅中国元宇宙平台通过提供沉浸式的交互体验、利用数字科技赋能内容生产和传播、创新线上线下的场景体验等方式，有效地响应了‘推广沉浸交互的生活消费场景’的要求，并为文旅产业的高质量发展提供了有力支持。”吕杰锋表示，文旅中国元宇宙平台的建设能够为文旅产业的高质量发展奠定坚实的基础，未来可以持续扩展内容合作、加强与用户的互动、融合新技术、强化安全保护，并积极参与行业交流与合作，持续以“数”赋能文旅产业高质量发展。